อ้างอิง

เปิดบัญชีกับเราอย่างมั่นใจ ด้วยข้อกำหนดที่อ่านเข้าใจได้จริง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ CTA888 ระบุสิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณในฐานะผู้ใช้บัญชี ครอบคลุมตั้งแต่การสมัคร การฝากและถอนเงิน ไปจนถึงการปิดบัญชี ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิทธิ์ผู้ใช้งานการฝากและถอนเงินการระงับและปิดบัญชีนโยบายการเปลี่ยนแปลงช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
CTA888 เปิดบัญชีกับเราอย่างมั่นใจ ด้วยข้อกำหนดที่อ่านเข้าใจได้จริง
ความปลอดภัยบัญชี

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

CTA888 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกการรับส่ง ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบหรือธุรกรรมการเงินผ่าน PromptPay และ Wallet เราเก็บข้อมูลส่วนตัวเท่าที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและดำเนินธุรกรรมเท่านั้น และจะไม่เปิดเผยให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลส่วนตัวโดยติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อใช้ SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างมือถือกับเซิร์ฟเวอร์ ครอบคลุมทั้งการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรม

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและดำเนินบัญชี และจะลบข้อมูลตามคำขอของคุณภายใต้กรอบกฎหมายที่บังคับใช้

การเข้าถึงบัญชี

คุณสามารถขอรายงานประวัติธุรกรรมหรือขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านซัพพอร์ต ทีมงานยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์บนมือถือ คุณสามารถตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณเอง

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชี

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบกลับเป็นภาษาไทยและพร้อมช่วยในเรื่องของสิทธิ์ผู้ใช้งานโดยตรง

แชทสด เปิดแชทจากหน้าเว็บไซต์หรือบนมือถือได้ทันที เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการทำธุรกรรม
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ เช่น การขอแก้ไขข้อมูล หรือการอุทธรณ์การระงับบัญชี
LINE Official ติดต่อผ่าน LINE สำหรับผู้ที่ต้องการความสะดวกบนมือถือ ทีมงานรับเรื่องและแจ้งสถานะคำร้องของคุณในช่องทางเดียวกัน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

รวมคำถามจริงที่ผู้ใช้บัญชีมักถามเกี่ยวกับสิทธิ์ การเปลี่ยนแปลงนโยบาย และการจัดการบัญชีของตัวเอง หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดระบุสิทธิ์และความรับผิดชอบของผู้ใช้บัญชี ครอบคลุมการสมัคร การฝากถอนเงิน การระงับบัญชี และนโยบายการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงบนหน้าข้อกำหนดล่วงหน้า การใช้งานบัญชีต่อเนื่องหลังวันที่ระบุถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่

ได้ คุณสามารถขอรายงานข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนและจัดส่งข้อมูลให้ตามขั้นตอนที่กำหนด

เราระงับบัญชีในกรณีที่ตรวจพบการใช้ข้อมูลเท็จ การพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือพฤติกรรมที่ละเมิดข้อกำหนดอย่างชัดเจน

ส่งคำอุทธรณ์ผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบตามลำดับคิว

การเข้าถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ตรวจสอบสิทธิ์ได้จากหน้าบัญชีของคุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต